Оплата и доставка
Схема проведения заказа
Условия оплаты и доставки в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
ОПЛАТА
1. Оплата наличными рублями курьеру при доставке товара.
2. Оплата банковской картой в офисе или при доставки товара к Вам домой. Комиссия оплаты по банковской карте составляет всего 2%.
3. Оплата по безналичному расчету с НДС или БЕЗ НДС.
Обращаем Ваше внимание, что при заказе:
- - мягкой мебели
- - мебели на сумму от 30 000р.
- - модульной мебели
- - мебели с индивидуальными особенностями
Как оплатить картой через сайт:
Если вы оформили заказ на сайте БЕЗ регистрации и хотите внести предоплату по заказу по карте, то вам необходимо:
- Нажмите Забыли свой пароль?
- Введите свой email
- Получите ссылку для восстановления пароля на почту и пройдите по ней
В личном кабинете вы увидите Ваш заказ и сможете его оплатить. Просто нажмите кнопку "ПОДРОБНЕЕ О ЗАКАЗЕ".
ВНИМАНИЕ, предоплата или оплата заказа возможны ТОЛЬКО после согласования с Вашим персональным менеджером. Цена со скидкой действительна только для товара из "наличия". Для товара "под заказ" действует цена БЕЗ скидки.
Информация для Юридических Лиц
Для заключения договора и выставления счета, нам необходимо получить от Вас следующую информацию:
- Полное наименование организации
- ИНН/КПП
- ОГРН
- Юридический и фактический адрес
- Банковские реквизиты (р/счет, кор/счет, БИК, Наименование и адрес банка)
- ФИО Генерального директора или ИП
- Контактный телефон и email
ДОСТАВКА
-При стоимости заказа более 20000 р.
Платная доставка (699 рублей):
-при заказе с сайта товаров на сумму, менее 20000 рублей.
Все товары доставляются до подъезда, или до квартиры (в случае оплаты подъёма), но без проноса по квартире!
-доставка за пределы административной границы г. Санкт-Петербурга осуществляется из расчета +30 р/км.
Доставка в частные дома:
Доставка осуществляется с выгрузкой во дворе (за ворота)
Доставка до двери частного дома - 300 рублей.
Время доставки:
Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется ежедневно (кроме Вс и праздничных дней)с 10 — до 23 часов.
Ограничение по времени не оговаривается.
Доставка и оплата заказов в публичные места не осуществляется!!!
За час или два до приезда, водитель звонит и сообщает, что машина направляется к клиенту.
Доставка на следующий день возможна, при условии оформления заказа до 15 часов и наличии товара на складе.
ВАЖНЫЕ правила доставки для Санкт-Петербурга:
- Доставка по пятницам не осуществляется
- В Центральный район и смежные с ним, в т.ч Невский, доставка осуществляется по субботам
Условия подъёма:
Подъем на лифте на любой этаж осуществляется исходя из стоимости 1 этажа (при условии, что изделие помещается в лифт). Если в вашем доме нет лифта или изделие в лифт не входит, то подъем мебели осуществляется на платной основе исходя из расчета:
100 р. за этаж, включая первый, для корпусной мебели (за весь заказ)
150 р. за этаж, включая первый, для мягкой мебели (за весь заказ)
Если в заказе 3 и более единиц мебели - заказ имеет особые условия подъема:
3-5 единиц – 200р за этаж, включая первый (или на лифте)
6-10 единиц – 400р за этаж, включая первый (или на лифте)
10-20 единиц – 800р за этаж, включая первый (или на лифте)
20-40 единиц – 1600р за этаж, включая первый (или на лифте)
(Готовая кухня (1 ед. в заказе) считается единицей)
При необходимости ручного подъёма от 5 этажа и выше, применяется умножающий коэффициент:
Мягкая мебель – 1,5
Корпусная мебель – 1,3
Смешанный заказ – 1,5
Если в вашем заказе более 3 единиц крупногабаритной мягкой мебели, то умножающий коэффициент на стоимость подъёма с особыми условиями составляет 1,5.
При необходимости проноса мебели до лифта или от лифта до квартиры, свыше 10 метров, пронос оплачивается из расчёта стоимости подъема 1 этажа (пандус и т.д.) за каждый 10-11 метров.
Во избежании незапланированного проноса мебели, просим Вас обеспечить возможность подъезда к парадной автомобиля длиной 4,2, ширной 3 и высотой 2,5 метра.
Условия доставки для жителей МОСКВЫ и МО:
Платная доставка (799 рублей).
Доставка заказов стоимостью менее 10000 рублей не осуществляется.
Все товары доставляются до квартиры!
-доставка за пределы административной границы г. Москвы осуществляется из расчета +35 р/км.
Доставка в частные дома:
Доставка осуществляется с выгрузкой во дворе (за ворота)
Доставка до двери частного дома - 300 рублей.
Условия подъёма:
Подъем на лифте на любой этаж осуществляется исходя из стоимости 1 этажа (при условии, что изделие помещается в лифт). Если в вашем доме нет лифта или изделие в лифт не входит, то подъем мебели осуществляется на платной основе исходя из расчета:
100 р. за этаж, включая первый, для корпусной мебели (за весь заказ)
150 р. за этаж, включая первый, для мягкой мебели (за весь заказ)
Если в заказе 3 и более единиц мебели - заказ имеет особые условия подъема:
3-5 единиц – 200р за этаж, включая первый (или на лифте)
6-10 единиц – 400р за этаж, включая первый (или на лифте)
10-20 единиц – 800р за этаж, включая первый (или на лифте)
20-40 единиц – 1600р за этаж, включая первый (или на лифте)
(Кухня считается единицей)
При необходимости ручного подъёма от 5 этажа и выше, применяется умножающий коэффициент:
Мягкая мебель – 1,5
Корпусная мебель – 1,3
Смешанный заказ – 1,5
Если в вашем заказе более 3 единиц крупногабаритной мягкой мебели, то умножающий коэффициент на стоимость подъёма с особыми условиями составляет 1,5.
При необходимости проноса мебели до лифта или от лифта до квартиры, свыше 10 метров, пронос оплачивается из расчёта стоимости подъема 1 этажа (пандус и т.д.)
Условия доставки для жителей РОССИИ:
Стоимость Доставки до транспортной составляет 699 рублей.
Наша компания сотрудничает с такими транспортными компаниями как:
ПЭК www.pecom.ru
Грузовозофф www.gruzovozoff.ru
Автотрейдинг www.autotrading.ru
КИТ www.tk-kit.ru
ЖелДорЭкс www.jde.ru
Байкал www.baikalsr.ru
а также любыми другими транспортными компаниями.
ВНИМАНИЕ: Товар передается в ТК только при условии дополнительной упаковки (обрешетки) силами ТК.
Условия отказа от товара при доставке:
Внимание! Если на момент фактического получения заказа Вы отказываетесь от покупки, то Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки заказа, но не менее 699 руб (в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ). Доставка оплачивается в том случае, если курьер прибыл в условленное время и вам доставлен товар надлежащего качества.
ВНИМАНИЕ!
Курьер не является техническим специалистом и не уполномочен давать какие-либо консультации по техническим параметрам товаров, их стоимости и т.д.
Обращаем Ваше внимание, что срок поставки заказного товара может составлять до 40 рабочих дней.
ПРИЕМ ТОВАРА
При получении доставленного товара мы рекомендуем сразу обратить внимание на целостность упаковки, проверить наличие механических повреждений и комплектность. Для этого необходимо осмотреть все упаковки и предметы. Помните, что при приемке товара Вы должны указать все обнаруженные недостатки в акте – иначе Вы лишаетесь права ссылаться на эти дефекты в дальнейшем. При приемке мебели просим обратить внимание, что не является недостатком (дефектом) товара наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя исходных материалов или их природным происхождением, в частности: несущественных отличий фактуры и/или оттенков массива дерева, натурального шпона, и т.п. На деревянных элементах мебели допускаются пороки древесины на лицевых поверхностях: сучки светлые и темные и прочие до 15 мм; свилеватость, глазки, кармашки длиной не более 20 мм, шириной 1.5 мм, глубиной 3 мм.
Обращаем Ваше внимание, что вся мебель поставляется в разобранном или частично разобранном виде, в заводских коробках, упаковках или пленке.
Правила приема товара юридическими лицами:
Заключение договора поставки
Обязательным этапом начала нашего сотрудничества является заключение договора поставки между нашей компанией и Вами. Внимание!
Отпуск товара возможен исключительно при условии заключения договора поставки.
1. Для юридических лиц:
1.1 Свидетельство о государственной регистрации юридического лица
1.2. Свидетельство о постановке на учет российской организации в налоговом органе по месту нахождения на территории
1.3. Банковские реквизиты
1.4. Документ, подтверждающий полномочия лица, подписывающего договор (приказ о назначении; выписка из протокола; нотариально заверенная доверенность на право подписи договора).
2. Для индивидуальных предпринимателей:
2.1 Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя
2.2 Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории Российской Федерации
2.3 Банковские реквизиты
2.4 Копия паспорта (с регистрацией по месту проживания)
- Если договор подписывает другое лицо, то на него должна быть нотариально заверенная доверенность на право подписи договора от ИП.
Оформление доверенностей
В связи с требованиями налогового законодательства и ГК РФ, просим Вас обратить внимание на оформление документов при получении нашего товара.
Лицо, осуществляющее приёмку, обязано:
- Предоставить доверенность на получение товара.
- Поставить в ТОРГ12 (товарная накладная) подпись.
Постановлением Госкомстата России от 30.10.1998г. № 71а утверждено две типовых формы доверенностей на получение материальных ценностей:
- форма № м2 (имеет корешок и отрывную часть) выписывается сроком до 10 дней;
- форма № м2а (без корешка) выписывается сроком до 3х лет.
- Доверенности по указанным типовым формам применяются для ОФОРМЛЕНИЯ ПРАВА ГРАЖДАНИНА ВЫСТУПАТЬ В КАЧЕСТВЕ ДОВЕРЕННОГО ЛИЦА ОРГАНИЗАЦИИ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ МАТЕРИАЛЬНЫХ ЦЕННОСТЕЙ, отпускаемых поставщиком по наряду, счету, договору, заказу, соглашению.
- Доверенность в одном экземпляре оформляет бухгалтерия организации и выдает под расписку получателю.В доверенности обязательно указываются паспортные данные и ФИО лица, которое может осуществить приемку, а также срок действия доверенности.
- Таким образом, получать товар и ставить подпись в первичной документации может только лицо, указанное в доверенности!!!
Отпуск товарно-материальных ценностей не производится в случаях:
- предъявления доверенности, выданной с нарушением установленного порядка её заполнения или с незаполненными реквизитами;
- предъявления доверенности, имеющей поправки и помарки;
- не предъявления паспорта, указанного в доверенности;
- окончания срока, на который выдана доверенность;
- получения сообщения получателя об аннулировании доверенности.
- Внимание! В случае нарушения вышеперечисленных требований к отгрузке, мы не сможем произвести отгрузку! Надеемся на понимание и заранее благодарим за сотрудничество!
СБОРКА
Приложение 1. Действительно с 12 января 2015 года Не является публичной офертой
Прейскурант наших партнеров на дополнительные услуги
Стоимость сборки мебели, поставляемой в разобранном виде, минимально составляет 800 руб. для заказов, стоимостью до 10 000 руб. (кроме кухонь и крупногабаритных товаров), для заказов стоимостью свыше 15 000 руб. и крупногабаритных товаров - 10% от стоимости мебели но не менее 1500р. Стоимость сборки мягкой мебели всего 5% от стоимости или 1000р за диваны с механизмом клик-клак (поставляются в полностью разобранном виде)
1. Стоимость сборки мебели за пределами города составляет 30 руб. за 1км. от черты города.
2. Следует обратить внимание, что установка мебели производится только в пределах 100 км, от черты города.
3. НЕ выполняются работы по подключению варочных поверхностей и духовых шкафов, сантехнические работы, а также не производится подключение и перенос электро- и газооборудования.
4. Сборка мебели осуществляется в течение 10 рабочих дней после доставки товара.
5. Запись на сборку осуществляется по телефону +7 812 777 78 73. Убедительная просьба записываться на сборку только по факту получения мебели.
6. Дополнительные работы по сборке (сверление отверстий, навеска ящиков, врезка моек и др.) оплачивается отдельно.
7. Вынос упаковочного материала сборщиками не производится.
8. К моменту монтажа кухонной мебели Заказчик должен подготовить помещение к работе:
- помещение должно быть свободно от старой мебели и мусора (в т.ч. строительного);
- помещение должно иметь ровные стены и прямые углы;
- должен быть произведен демонтаж сантехнического оборудования (снята мойка) и электробытовых приборов, препятствующих установке мебели;
- электрическая розетка и газовая подводка должны быть выведены к месту установки встроенного духового шкафа;
- фановые трубы, а также трубы с горячей и холодной водой должны быть выведены к месту установки мойки с соблюдением установочного размера не более 5 см от стены;
- фановая труба должна быть не выше 100мм по верхнему краю от пола;
- монтажные коробки и электрические розетки не должны препятствовать установке стеновых панелей, навесных шкафов и должны быть сняты.
При невыполнении данных условий и срыве установки мебели по вине Заказчика, повторный выезд специалиста по сборке и установке мебели оплачивается Заказчиком.
Стоимость повторного выезда составляет 1 000 рублей.
Исполнитель не несет ответственности за размеры, неправильно предоставленные Заказчиком, за качество навески мебели на стены, отделанные кафелем, гипроком, ДСП и другими материалами, а также за качество навески мебели на искривленные, не имеющие углов или тонкие стены (менее 6см).
При самостоятельной сборке, Покупатель обязан проверить комплектацию по количеству и качеству до начала сборки!
Претензии по количеству и качеству после начала сборки не принимаются.
ВНИМАНИЕ! В случае самостоятельной сборки возможно не только возникновение недостатков изделий (их элементах), но и как следствие утрата права на гарантийное обслуживание.
Бракованные детали со следами сборки не меняются!!! Все отсутствующие или испорченные детали покупаются и меняются за счет Покупателя. Срок замены таких деталей составляет от 14 до 75 дней.
Монтажные услуги (оплачиваются отдельно)
№ | Вид работ | Стоимость, руб. |
---|---|---|
1 | Стяжка: один модуль | 80-00 |
2 | Установка торцевых или соединительных планок | 100-00 |
3 | Установка ручек (клиента) за 1 шт. | 70-00 |
4 | Демонтаж старой мойки | 350-00 |
5 | Врезка варочной поверхности на 600мм. | 800-00 |
6 | Врезка варочной поверхности на 900мм. | 1200-00 |
7 | Врезка врезной мойки (с обработкой силикона) | 900-00 |
8 | Врезка врезной мойки из камня с установкой | 1500-00 |
9 | Установка столов с выравниванием ч | 150-00 |
10 | Установка плинтуса рабочего стола (за плоскость) | 100-00 |
11 | Установка тандем боксов за 1 модуль | 600-00 |
12 | Раскрой корпуса под трубы утлы и прочее (за корпус) | 300-00 |
13 | Раскрой столешницы в необходимый размер, рез поперёк | 200-00 |
14 | Раскрой столешницы в необходимый размер вдоль свыше 1,5м/п) | 500-00 |
15 | Раскрой столешницы в необходимый размер (вдоль до 1,5 м/п) | 300-00 |
16 | Установка стековой панели за одну плоскость | 400-00 |
17 | Установка стековой панели за одну плоскость (клиента) В | 600-00 |
18 | Установка накладной мойки с креплением | 300-00 |
19 | Навеска одного модуля (прямого) д | 300-00 |
20 | Навеска одного модуля (углового) | 400-00 |
21 | Установка купольной вытяжки на 600 мм (без воздухоотвода) | 500-00 |
22 | Установка купольной вытяжки на 900 мм (без воздухоотвода) | 700-00 |
23 | ‘ Установка воздуховода за 1м/п | 250-00 |
24 | Установка вышиваемой вытяжки (без воздухоотвода) | 500-00 |
25 | Установка карниза (на прямой кухне) | 700-00 |
26 | Установка карниза (на угловой кухне) | 900-00 |
27 | Распиловка и монтаж багета (на прямой кухне) | 700-00 |
28 | Распиловка и монтаж багета (на угловой кухне) | 1200-00 |
29 | Отверстия под (розетку. светильник) за 1 шт. (без подключения) | 150-00 |
30 | Переделка модуля под необходимый размер (за 1 модуль) | 500-00 |
31 | Переделка углового модуля | 700-00 |
32 | Установка стиральной машины под столешницу (без подключения) | 400-00 |
33 | Установка стиральной машины под столешницу на окончания (без подключения) | 600-00 |
34 | Установка посудомойки под столешницу (без подключения) | 600-00 |
35 | Установка посудомойки под столешницу на окончании (без подключения) | 800-00 |
36 | Установка столешницы (клиента) на плоскость | 900-00 |
37 | Установка посудосушителя | 300-00 |
38 | Запил столешницы под угол без кромления | 400-00 |
39 | Установка барной стойки | 1200-00 |
40 | Установка выдвижной бутылочницы | 350-00 |
41 | Вырез задней стенки под навесы (за модуль) | 70-00 |
42 | Установка одного предмета мебели на нетиповые стены (гипрок, кафель и др.) | 100-00 |
43 | Установка подъемногоо механизма Авентос (Блюм) | 1000-00 |
Уважаемые покупатели, сборку мебели вы можете заказать у наших партнеров по телефону +7(812)777-78-73, осуществить самостоятельно или заказать в любой компетентной организации.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
Совершая покупки в нашей компании, вы можете быть уверены в том, что все ваши права соблюдаются. Наша компания руководствуется в своей работе Гражданским Кодексом РФ и другими законодательными актами, действующими на момент оформления покупки, и действует в рамках Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Закон РФ «О защите прав потребителей». Ст.25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Закон РФ «О защите прав потребителей». Ст.26/1. Дистанционный способ продажи товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Претензии к внешнему виду и комплектации
доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара Продавцом. Ссылки на различные обстоятельства, затрудняющие осмотр товара (загрязненность упаковки, недостаточная освещенность, поторапливания со стороны сотрудников курьерской службы и прочие причины), не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ по приемке товара. В случае получения товара представителем Покупателя или в подарок и т.п. все подобные претензии следует предъявлять тому лицу, которое получало товар у нашего курьера, поскольку в такой ситуации все права и обязанности покупателя возлагаются на него.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого: размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81)
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни 10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
13. Животные и растения
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
1. (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
ГАРАНТИЯ
Претензии от покупателя принимаются в течение 24 месяцев со дня приобретения мебели, с обязательным приложением договора-счета, кассового чека и упаковочного талона, находящегося внутри упаковки каждого элемента. Любые претензии по рекламации удовлетворяются в кратчайшие сроки по звонку.
САМОВЫВОЗ
Самовывоз возможен в любой день недели, с 12:00 до 16:00 со склада по адресу: г. Санкт-Петербург, Старогатчинское ш. д.2. Стоимость услуги 50р.
Просьба заранее предупреждать вашего менеджера о желании забрать товар самовывозом.
Контакты склада и схема проезда на странице КОНТАКТЫ
Условия оплаты и доставки в Москве и Московской области
ОПЛАТА
1. Оплата наличными рублями курьеру при доставке товара.
2. Оплата банковской картой в офисе или при доставки товара к Вам домой. Комиссия оплаты по банковской карте составляет всего 2%.
3. Оплата по безналичному расчету с НДС или БЕЗ НДС.
Обращаем Ваше внимание, что при заказе:
- - мягкой мебели
- - мебели на сумму от 30 000р.
- - модульной мебели
- - мебели с индивидуальными особенностями
Как оплатить картой через сайт:
Если вы оформили заказ на сайте БЕЗ регистрации и хотите внести предоплату по заказу по карте, то вам необходимо:
- Нажмите Забыли свой пароль?
- Введите свой email
- Получите ссылку для восстановления пароля на почту и пройдите по ней
В личном кабинете вы увидите Ваш заказ и сможете его оплатить. Просто нажмите кнопку "ПОДРОБНЕЕ О ЗАКАЗЕ".
ВНИМАНИЕ, предоплата или оплата заказа возможны ТОЛЬКО после согласования с Вашим персональным менеджером. Цена со скидкой действительна только для товара из "наличия". Для товара "под заказ" действует цена БЕЗ скидки.
Информация для Юридических Лиц
Для заключения договора и выставления счета, нам необходимо получить от Вас следующую информацию:
- Полное наименование организации
- ИНН/КПП
- ОГРН
- Юридический и фактический адрес
- Банковские реквизиты (р/счет, кор/счет, БИК, Наименование и адрес банка)
- ФИО Генерального директора или ИП
- Контактный телефон и email
ПРИЕМ ТОВАРА
При получении доставленного товара мы рекомендуем сразу обратить внимание на целостность упаковки, проверить наличие механических повреждений и комплектность. Для этого необходимо осмотреть все упаковки и предметы. Помните, что при приемке товара Вы должны указать все обнаруженные недостатки в акте – иначе Вы лишаетесь права ссылаться на эти дефекты в дальнейшем. При приемке мебели просим обратить внимание, что не является недостатком (дефектом) товара наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя исходных материалов или их природным происхождением, в частности: несущественных отличий фактуры и/или оттенков массива дерева, натурального шпона, и т.п. На деревянных элементах мебели допускаются пороки древесины на лицевых поверхностях: сучки светлые и темные и прочие до 15 мм; свилеватость, глазки, кармашки длиной не более 20 мм, шириной 1.5 мм, глубиной 3 мм.
Обращаем Ваше внимание, что вся мебель поставляется в разобранном или частично разобранном виде, в заводских коробках, упаковках или пленке.
Правила приема товара юридическими лицами:
Заключение договора поставки
Обязательным этапом начала нашего сотрудничества является заключение договора поставки между нашей компанией и Вами. Внимание!
Отпуск товара возможен исключительно при условии заключения договора поставки.
1. Для юридических лиц:
1.1 Свидетельство о государственной регистрации юридического лица
1.2. Свидетельство о постановке на учет российской организации в налоговом органе по месту нахождения на территории
1.3. Банковские реквизиты
1.4. Документ, подтверждающий полномочия лица, подписывающего договор (приказ о назначении; выписка из протокола; нотариально заверенная доверенность на право подписи договора).
2. Для индивидуальных предпринимателей:
2.1 Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя
2.2 Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории Российской Федерации
2.3 Банковские реквизиты
2.4 Копия паспорта (с регистрацией по месту проживания)
- Если договор подписывает другое лицо, то на него должна быть нотариально заверенная доверенность на право подписи договора от ИП.
Оформление доверенностей
В связи с требованиями налогового законодательства и ГК РФ, просим Вас обратить внимание на оформление документов при получении нашего товара.
Лицо, осуществляющее приёмку, обязано:
- Предоставить доверенность на получение товара.
- Поставить в ТОРГ12 (товарная накладная) подпись.
Постановлением Госкомстата России от 30.10.1998г. № 71а утверждено две типовых формы доверенностей на получение материальных ценностей:
- форма № м2 (имеет корешок и отрывную часть) выписывается сроком до 10 дней;
- форма № м2а (без корешка) выписывается сроком до 3х лет.
- Доверенности по указанным типовым формам применяются для ОФОРМЛЕНИЯ ПРАВА ГРАЖДАНИНА ВЫСТУПАТЬ В КАЧЕСТВЕ ДОВЕРЕННОГО ЛИЦА ОРГАНИЗАЦИИ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ МАТЕРИАЛЬНЫХ ЦЕННОСТЕЙ, отпускаемых поставщиком по наряду, счету, договору, заказу, соглашению.
- Доверенность в одном экземпляре оформляет бухгалтерия организации и выдает под расписку получателю.В доверенности обязательно указываются паспортные данные и ФИО лица, которое может осуществить приемку, а также срок действия доверенности.
- Таким образом, получать товар и ставить подпись в первичной документации может только лицо, указанное в доверенности!!!
Отпуск товарно-материальных ценностей не производится в случаях:
- предъявления доверенности, выданной с нарушением установленного порядка её заполнения или с незаполненными реквизитами;
- предъявления доверенности, имеющей поправки и помарки;
- не предъявления паспорта, указанного в доверенности;
- окончания срока, на который выдана доверенность;
- получения сообщения получателя об аннулировании доверенности.
- Внимание! В случае нарушения вышеперечисленных требований к отгрузке, мы не сможем произвести отгрузку! Надеемся на понимание и заранее благодарим за сотрудничество!
СБОРКА
Приложение 1. Действительно с 12 января 2015 года Не является публичной офертой
Прейскурант наших партнеров на дополнительные услуги
Стоимость сборки мебели, поставляемой в разобранном виде, минимально составляет 800 руб. для заказов, стоимостью до 10 000 руб. (кроме кухонь и крупногабаритных товаров), для заказов стоимостью свыше 15 000 руб. и крупногабаритных товаров - 10% от стоимости мебели но не менее 1500р. Стоимость сборки мягкой мебели всего 5% от стоимости или 1000р за диваны с механизмом клик-клак (поставляются в полностью разобранном виде)
1. Стоимость сборки мебели за пределами города составляет 30 руб. за 1км. от черты города.
2. Следует обратить внимание, что установка мебели производится только в пределах 100 км, от черты города.
3. НЕ выполняются работы по подключению варочных поверхностей и духовых шкафов, сантехнические работы, а также не производится подключение и перенос электро- и газооборудования.
4. Сборка мебели осуществляется в течение 10 рабочих дней после доставки товара.
5. Запись на сборку осуществляется по телефону +7 812 777 78 73. Убедительная просьба записываться на сборку только по факту получения мебели.
6. Дополнительные работы по сборке (сверление отверстий, навеска ящиков, врезка моек и др.) оплачивается отдельно.
7. Вынос упаковочного материала сборщиками не производится.
8. К моменту монтажа кухонной мебели Заказчик должен подготовить помещение к работе:
- помещение должно быть свободно от старой мебели и мусора (в т.ч. строительного);
- помещение должно иметь ровные стены и прямые углы;
- должен быть произведен демонтаж сантехнического оборудования (снята мойка) и электробытовых приборов, препятствующих установке мебели;
- электрическая розетка и газовая подводка должны быть выведены к месту установки встроенного духового шкафа;
- фановые трубы, а также трубы с горячей и холодной водой должны быть выведены к месту установки мойки с соблюдением установочного размера не более 5 см от стены;
- фановая труба должна быть не выше 100мм по верхнему краю от пола;
- монтажные коробки и электрические розетки не должны препятствовать установке стеновых панелей, навесных шкафов и должны быть сняты.
При невыполнении данных условий и срыве установки мебели по вине Заказчика, повторный выезд специалиста по сборке и установке мебели оплачивается Заказчиком.
Стоимость повторного выезда составляет 1 000 рублей.
Исполнитель не несет ответственности за размеры, неправильно предоставленные Заказчиком, за качество навески мебели на стены, отделанные кафелем, гипроком, ДСП и другими материалами, а также за качество навески мебели на искривленные, не имеющие углов или тонкие стены (менее 6см).
При самостоятельной сборке, Покупатель обязан проверить комплектацию по количеству и качеству до начала сборки!
Претензии по количеству и качеству после начала сборки не принимаются.
ВНИМАНИЕ! В случае самостоятельной сборки возможно не только возникновение недостатков изделий (их элементах), но и как следствие утрата права на гарантийное обслуживание.
Бракованные детали со следами сборки не меняются!!! Все отсутствующие или испорченные детали покупаются и меняются за счет Покупателя. Срок замены таких деталей составляет от 14 до 75 дней.
Монтажные услуги (оплачиваются отдельно)
№ | Вид работ | Стоимость, руб. |
---|---|---|
1 | Стяжка: один модуль | 80-00 |
2 | Установка торцевых или соединительных планок | 100-00 |
3 | Установка ручек (клиента) за 1 шт. | 70-00 |
4 | Демонтаж старой мойки | 350-00 |
5 | Врезка варочной поверхности на 600мм. | 800-00 |
6 | Врезка варочной поверхности на 900мм. | 1200-00 |
7 | Врезка врезной мойки (с обработкой силикона) | 900-00 |
8 | Врезка врезной мойки из камня с установкой | 1500-00 |
9 | Установка столов с выравниванием ч | 150-00 |
10 | Установка плинтуса рабочего стола (за плоскость) | 100-00 |
11 | Установка тандем боксов за 1 модуль | 600-00 |
12 | Раскрой корпуса под трубы утлы и прочее (за корпус) | 300-00 |
13 | Раскрой столешницы в необходимый размер, рез поперёк | 200-00 |
14 | Раскрой столешницы в необходимый размер вдоль свыше 1,5м/п) | 500-00 |
15 | Раскрой столешницы в необходимый размер (вдоль до 1,5 м/п) | 300-00 |
16 | Установка стековой панели за одну плоскость | 400-00 |
17 | Установка стековой панели за одну плоскость (клиента) В | 600-00 |
18 | Установка накладной мойки с креплением | 300-00 |
19 | Навеска одного модуля (прямого) д | 300-00 |
20 | Навеска одного модуля (углового) | 400-00 |
21 | Установка купольной вытяжки на 600 мм (без воздухоотвода) | 500-00 |
22 | Установка купольной вытяжки на 900 мм (без воздухоотвода) | 700-00 |
23 | ‘ Установка воздуховода за 1м/п | 250-00 |
24 | Установка вышиваемой вытяжки (без воздухоотвода) | 500-00 |
25 | Установка карниза (на прямой кухне) | 700-00 |
26 | Установка карниза (на угловой кухне) | 900-00 |
27 | Распиловка и монтаж багета (на прямой кухне) | 700-00 |
28 | Распиловка и монтаж багета (на угловой кухне) | 1200-00 |
29 | Отверстия под (розетку. светильник) за 1 шт. (без подключения) | 150-00 |
30 | Переделка модуля под необходимый размер (за 1 модуль) | 500-00 |
31 | Переделка углового модуля | 700-00 |
32 | Установка стиральной машины под столешницу (без подключения) | 400-00 |
33 | Установка стиральной машины под столешницу на окончания (без подключения) | 600-00 |
34 | Установка посудомойки под столешницу (без подключения) | 600-00 |
35 | Установка посудомойки под столешницу на окончании (без подключения) | 800-00 |
36 | Установка столешницы (клиента) на плоскость | 900-00 |
37 | Установка посудосушителя | 300-00 |
38 | Запил столешницы под угол без кромления | 400-00 |
39 | Установка барной стойки | 1200-00 |
40 | Установка выдвижной бутылочницы | 350-00 |
41 | Вырез задней стенки под навесы (за модуль) | 70-00 |
42 | Установка одного предмета мебели на нетиповые стены (гипрок, кафель и др.) | 100-00 |
43 | Установка подъемногоо механизма Авентос (Блюм) | 1000-00 |
Уважаемые покупатели, сборку мебели вы можете заказать у наших партнеров по телефону +7(812)777-78-73, осуществить самостоятельно или заказать в любой компетентной организации.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
Совершая покупки в нашей компании, вы можете быть уверены в том, что все ваши права соблюдаются. Наша компания руководствуется в своей работе Гражданским Кодексом РФ и другими законодательными актами, действующими на момент оформления покупки, и действует в рамках Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Закон РФ «О защите прав потребителей».
Ст.25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Закон РФ «О защите прав потребителей».
Ст.26/1. Дистанционный способ продажи товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Претензии к внешнему виду и комплектации
доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара Продавцом. Ссылки на различные обстоятельства, затрудняющие осмотр товара (загрязненность упаковки, недостаточная освещенность, поторапливания со стороны сотрудников курьерской службы и прочие причины), не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ по приемке товара. В случае получения товара представителем Покупателя или в подарок и т.п. все подобные претензии следует предъявлять тому лицу, которое получало товар у нашего курьера, поскольку в такой ситуации все права и обязанности покупателя возлагаются на него.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого: размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81)
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни 10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
13. Животные и растения
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
1. (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
ГАРАНТИЯ
Претензии от покупателя принимаются в течение 24 месяцев со дня приобретения мебели, с обязательным приложением договора-счета, кассового чека и упаковочного талона, находящегося внутри упаковки каждого элемента. Любые претензии по рекламации удовлетворяются в кратчайшие сроки по звонку.